1 - سياسة العقار

نذكركم بتعليمات الحجز بالمنتجعات بالشركة

1- الدخول الساعة 4 العصر والخروج الساعة 10 صباحا

2-التأخير عن ميعاد الخروج سيخصم  %30 من قيمة إيجار الوحدة من مبلغ التأمين

3-ضرورة وجود 1000ريال كاش تأمين تسترد حين الخروج

4-اذا تم دفع التأمين شبكة او تحويل بنكي يسترد لحسابكم من 3 الى 10 ايام

5-لن يتم دخول الضيف او أي شخص خاص بالضيف الا بعد دفع قيمة الايجار المتبقية والتأمين لتحكم السيستم بهذا الاجراء ولا داعي للإحراج

6-لا يتم تحويل أي مبالغ ماليه عن طريق التحويل البنكي يوم الدخول

7-نرجو من السادة الضيوف الحفاظ علي محتويات الوحدة لتجنب الخصم الذي يتم تطبيقه في حالة اتلاف أي شيء داخل الوحدة
8-لا يوجد ارجاع العربون و غير مسترد في حالة الالغاء 72 ساعة قبل الوصول بالإيام العادية

9-العربون غير مسترد في حالة الالغاء خلال فترة الاجازات المطولة والأعياد والمناسبات

10-الرجاء عدم تحويل عربون او دفع بطريقة *stc pay وإلا يعتبر حجز غير موكد وتحويل غير كامل

11- الكاش الذي تحصل عليه مكافآت من حجوزات الموقع يتم استخدام 25% كاش باك من قيمة الحجز القادم.

12- :يُمنع منعًا باتًا إقامة أي حفلات أو أنشطة داخل المنتجع دون إشعار الإدارة مسبقًا وتوضيح نوع النشاط وغايته. وفي حال المخالفة، يحق للإدارة إلغاء الحجز فورًا وإخلاء الفيلا دون استرداد قيمة الحجز أو مبلغ التأمين.
 

2 - اختيار القانون وسلطه القضاء

استخدامك للموقع ولشروطه وأحكامه يخضع لقوانين المملكه العربيه السعوديه وأنت توافق على الخضوع للسلطة القضائية لمحاكم السعوديه، مع ذلك تحتفظ شركة إناله بالحق في إجراء المحاكمة في موقع البلد الذي تتواجد فيه
اخلاء المسوليه عن الضمانات وتحديد المسوليه
شركة اناله لا تملك أي ضمانات، سواء كانت صريحةأو ضمنية بخصوص محتوى الموقع، وتملك الحق بالتنازل عن جميع الضمانات لأقصى حد مسموح به في القانون.
تقع عليك مسؤولية دخولك واستخدامك للبرمجيات وغيرها من المواد على موقع إناله أو من خلاله. شركة إناله لا تقدم أية ضمانات حول موثوقية أو دقة أو خلو مثل هذه البرامج من الفيروسات.
تبعاً للقانون المعمول به، فإنه لا تتحمل شركة إناله و/أو الجهات المرخصة لها و/أو الموردين و/أو مقدمي الخدمات، تحت أي ظرف من الظروف، أي مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة، عرضية، خاصة، تأديبية، تعويضات تبعية أو رادعة لأي نوع من الأضرار
(بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح، المدخرات المفقودة أو الإيرادات أو فقدان أو تلف البيانات أو المعلومات) التي تنشأ عن أي وسيلة متعلقة باستخدام موقع إناله
أو عدم القدرة على استخدامه، سواءً كان ذلك بسبب الإخلال بالعقد، الضرر، الإهمال، فعالية المنتجات أو غيرها من الأسباب، وحتى لو تم إعلامك عن إمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
وهذا يتضمن أي معلومات، أو خدمات يتم الحصول عليها على الموقع أو من خلاله،
شروط إصطحاب الأطفال
- الطفل أقل من 5 سنوات: مجانًا.
- الطفل من سن 5 سنوات إلى أقل من 12 سنة: تكلفة إضافية 10 ريال للفرد / للغرفة / الليلة.
- طفل يبلغ من العمر 12 عامًا أو شخص بالغ إضافي: تكلفة إضافية 15 ريال للفرد / الغرفة / الليلة

3 - شروط إلغاء الحجز

- إذا تم الإلغاء / التعديل قبل 72 ساعة من تاريخ وصولك ، فلن يتم فرض أي رسوم.
- إذا تم الإلغاء / التعديل في غضون 72 ساعة ، بما في ذلك الحجوزات التي تم إجراؤها في غضون 72 ساعة من وصولك ، فسيتم تحصيل سعر الغرفة والضريبة في الليلة الأولى
- في حالة عدم الحضور ، سيتم تحصيل 100٪ من سعر الغرفة والضريبة.